SERVICIOS AI DE IMPARCIALIDAD, PARCIALIDAD Y RIESGO DE DECISIÓN
01. Entrenamiento en IA
Explicamos la IA, la GenAI, el sesgo y la regulación en un lenguaje empresarial sencillo, con ejemplos reales de instituciones financieras y entidades públicas de la región.
Tus equipos aprenderán a:
Comprende dónde la IA y los modelos de puntuación ya están influyendo en las decisiones
Reconocer los principales riesgos de las decisiones injustas, opacas o mal documentadas
Saber qué preguntas hacer a los proveedores y a los equipos de ciencia de datos
Conectar los proyectos de IA con las responsabilidades de GRC, Auditoría Interna, RRHH, Legal y Riesgos
Formatos de entrega:
Sesiones informativas para directivos y altos cargos (2-3 horas)
Talleres para GRC, Auditoría Interna, RRHH, Legal y Riesgos (media jornada o jornada completa)
Sesiones personalizadas sobre «Cómo auditar proyectos de IA» para equipos de auditoría interna
02. Validación de datos y sesgos
(Pre-despliegue)
Antes de poner en producción un modelo de IA, puntuación o decisión, revisamos los datos, las variables y la gobernanza que lo sustentan.
Nuestro objetivo: ayudarte a identificar y solucionar los problemas antes de que se conviertan en problemas de cumplimiento o incidentes públicos.
Evaluamos:
Calidad y cobertura de los datos: ¿Quién está representado? ¿Quién falta o está infrarrepresentado?
Atributos protegidos y sustitutos: Edad, sexo, ubicación, tenencia y variables que pueden correlacionarse con ellos
Etiquetas y normas: ¿Cómo se definen los resultados «buenos» y «malos»? ¿Son las definiciones coherentes y defendibles?
Documentación y controles: ¿Puede tu proceso resistir una auditoría interna o externa?
Resultados:
Informe de validación de datos y sesgos con conclusiones, calificaciones de riesgo y recomendaciones
Paquete de pruebas para Auditoría Interna, Riesgo, Cumplimiento y reguladores
Hoja de ruta práctica para la corrección: arreglar los datos, ajustar las variables, reforzar la gobernanza
Trabajamos con tu equipo de ciencia de datos y proveedores existentes. No construimos el modelo; validamos independientemente los datos y la lógica de decisión.
03. Auditoría Forense AI
(Post-Despliegue)
Cuando se interroga a AI, te ayudamos a explicar lo ocurrido.
Si se produce una queja, incidente o investigación relacionada con un sistema de IA, un modelo de puntuación o una herramienta de decisión automatizada, actuamos como expertos forenses independientes.
Te ayudamos:
Reconstruir cómo el sistema tomó decisiones a lo largo del tiempo
Analiza los resultados por grupos (edad, sexo, ubicación y otros segmentos relevantes)
Determina si los problemas provienen de los datos, la configuración del modelo, los umbrales o las anulaciones humanas
Prepara pruebas, narraciones y materiales visuales para revisiones internas, reguladores o procedimientos judiciales
Nuestra ventaja forense :
En nuestra región, los jueces y fiscales siguen confiando en el juicio profesional de un experto humano, no sólo en el software. Utilizamos herramientas especializadas, pero nuestro valor es:
Una metodología clara y defendible
Cadena de custodia y manipulación de pruebas adecuadas
Informes y explicaciones comprensibles para los responsables no técnicos
Gestionamos el riesgo. Auditamos las decisiones de IA.
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Nos centramos en el riesgo de decisiones injustas, opacas o mal documentadas impulsadas por la IA
(contratación, crédito, fraude, cobros, servicios públicos). No construimos modelos ni plataformas de IA.
Los evaluamos, cuestionamos y documentamos de forma independiente.
¿Cuándo debes
contratar a RISCCO?
Considera la posibilidad de ponerte en contacto si
Utilizas IA
Puntuación de IA o herramientas de decisión automatizada en áreas de alto riesgo (contratación, crédito, fraude, cobros, reclamaciones, servicios públicos).
El Consejo, la Auditoría Interna o un regulador
se ha preguntado: «¿Cómo sabemos que este sistema es justo y explicable?».
RRHH o Legal están preocupados
sobre una posible discriminación en la contratación, los ascensos o los despidos.
Un cliente, empleado, sindicato o ciudadano
se ha quejado de una decisión automatizada.
Dependes de un proveedor importante
(plataformas de RRHH, core bancario, motores de riesgo) y quieren una evaluación independiente de sus modelos.
Te preparas para los cambios normativos
(Implicaciones de la Ley de AI de la UE, requisitos regionales de protección de datos)
Por qué elegir RISCCO:
01
Independiente y libre de conflictos
No construimos ni vendemos plataformas de IA. Las evaluamos, cuestionamos y documentamos. Esa independencia es nuestro valor fundamental.
02
Equipo multidisciplinar
Formación en ingeniería, estadística, análisis forense digital, auditoría interna y gestión de riesgos.
Tendemos puentes entre el mundo técnico y el empresarial.
03
Más de 17 años de experiencia en GRC
Profunda experiencia en Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento con bancos, gobiernos, empresas de servicios públicos y corporaciones de toda la región.
04
Credibilidad legal y forense
Experiencia en el apoyo a procesos judiciales y de investigación en los que un experto humano debe explicar y defender pruebas técnicas ante un tribunal.
05
Presencia regional
Con sede en Panamá y capacidad de entrega en toda Centroamérica y CARICOM.
Entendemos el contexto normativo y empresarial local.
06
Entrega bilingüe
Prestación de servicios completos en español e inglés, según los requisitos de tu audiencia y jurisdicción.
Preguntas frecuentes
¿Construyes modelos de IA o GenAI?
No. Muchas empresas crean IA. Nosotros la auditamos, validamos y explicamos. Esa independencia es lo que hace que nuestras evaluaciones sean creíbles para los reguladores, los tribunales y los consejos de administración.
¿Utilizas herramientas de IA en tu trabajo?
Sí. Utilizamos herramientas avanzadas para analizar datos y modelos. Sin embargo, nuestras conclusiones y opiniones las emiten expertos humanos siguiendo una metodología documentada. Esto es importante en contextos legales y normativos en los que se exige la responsabilidad humana.
¿Puedes trabajar con nuestros proveedores y plataformas actuales?
Sí. Revisamos los modelos y la documentación de tus proveedores actuales y trabajamos junto a tus equipos internos de ciencia de datos y TI. No estamos aquí para sustituirlos, sino que proporcionamos una supervisión independiente.
¿Cómo te alineas con marcos globales como la Ley de IA de la UE?
Nuestro Marco de Riesgos de Decisión incorpora principios de las principales normas, como la Ley de IA de la UE, el Marco de Gestión de Riesgos de IA del NIST y la ISO 42001. Te ayudamos a prepararte para el cumplimiento incluso antes de que la normativa entre plenamente en vigor en nuestra región.
¿En qué idiomas trabajas?
Realizamos las entregas en español y en inglés, en función de la audiencia, la jurisdicción y los requisitos del documento.
